咨询电话:
028-65577666咨询QQ:
800-800-8009近日,成都市中级人民法院判决银行负全部责任,赔偿李女士损失7万余元。而李女士在银行卡被盗刷后的一系列合理举动,成为她讨回7万元损失的关键。
今年2月24日晚11点过,准备外出吃宵夜的李女士,看到手机上有多条未读短信,全都是银行发来的短信,而且银行短信还在持续“轰炸”她的手机。其中,8条短信提示银行卡上被取现2500元,2条短息则称银行卡被转走2.5万元。
“一开始我以为是短信诈骗。”李女士说,卡上的钱部分是父母给的,部分是自己存的,本打算用来还房贷,平时都是只存不取。“怎么会无故被取了钱呢?”李女士一时不敢相信:没有刷卡消费,更没有开通网银,从来都是卡不离身。
缓过神来后,李女士迅速跑到就近银行网点查询。“我当时就懵了。”李女士回忆说,卡上确实少了7万元。她当即通过银行自助电话将银行卡挂失,并在次日向警方报案。
由于银行没有赋予自动提款机识别银行卡的真伪功能,是李女士存款被他人取走的根本原因,银行对此应负全部责任。